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🙁 A Pesar De Que La Empresa Skechers Ha Reconocido El Error, Aún No Devuelven El Dinero, Ya Que Se Tomaron 10 Días Hábiles
11 Septiembre, 2024 - 16:19
Me parece una burla que Skechers se tome mas de 5 meses para que devuelva el dinero de una reversa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 28, Agosto 2024
- Número: 1044227
En el mes de mayo realicé una compra de zapatos $57.990, los que devolví el 14 de mayo porque eran muy fríos. En esa oportunidad me informaron que se me devolvería la totalidad de mi compra a mi tarjeta en los siguientes 20 días hábiles. Al pasar la fecha fui a consultar porque no había recibido el monto y el 05 de abril me explican que solo me habían devuelto la mitad $29.990 sin ninguna razón. Escribí un correo para pedir una explicación a [email protected] y solo me respondieron que la reversa se había realizado con el monto ya informado. Hasta la fecha nadie me ha dado ninguna explicación a pesar de las reiteradas consultas tanto en tienda como por correo.Se adjunta documento enviado por correo de parte de la empresa donde informa el monto a reversar, el cual corresponde a una proporción del totalME SIENTO MUY DEFRAUDADA POR LA MARCA SKECHERS
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de lo que falta $28.000 y una compensación por los malos ratos y las muchas veces que asistí a la tienda sin resultados
Autor: R.V.
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