- San Joaquín, Chile
- 04, Agosto 2022
- Número: 912213
Devolución de dinero , no de voucher
PRESENTE
Indignante, compré pasajes para viajar puerto Montt. Porque no quería utilizar los que me asignaron. Los Cuales no fueron respetados .Al pedir devolución del DINERO. me indican de manera arbitraria que solo debe ser voucher para utilizar próximos viajes o puedo trasferir a otro. Primero. No pueden imponer tal acto la ley y sernac lo dicen . No tengo ahora intención de Viajar nuevamente. E llamados dos veces sin una respuesta grata y cuando se me indico antes de viajar que podría pedir la devolución y a travez de la pagina. PORQUE SE NOS miente? Dando una solución que no es tal?Pido la devolución de mi dinero y usarlo en lo que yo quiera y no 3n lo que me imponga la la aerolínea. Espero una respuesta de origen solución, no mas parches.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero
Autor: Y.Z.