Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Agosto 2022
  • Número: 914333

Sky Airline

Cobro sin respaldo (emisión de pasajes)

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Buenas tardes:Anoche, 15 de agosto del corriente, hice una compra de pasajes Santiago-Concepción ida y vuelta para los días 24 y 25 de agosto. El costo total fue de 76.686 y su detalle es el siguiente: SCL 05: 58; CCP 07:03 Miércoles, agosto 24. CCP 19:23; SCL 20:30, jueves, agosto 25. Todo indica que por un error de procedimiento la operación fue técnicamente defectuosa. Con todo, Sky cobró sin problemas el importe y jamás se me remitieron los tickes respectivos ni la reserva. Hice los contacto debidos con la empresa pero sus páginas no me permitieron el contacto eficiente y el personal hasta el momento no me ha dado solución. En consecuencia, solicito se rectifique por la empresa, se me manden a mi correo los pasajes que me corresponden para los días, vuelos y horas indicadas anteriormente y mede tranquilidad sobre el asunto.Atentos saludos para Uds.
Objetivo: Obtener una solucion Que se me considere el pago efectuado y me manden los pasajes para las fechas, vuelo y horas indicadas. Si había problemas técnicos en la operación ¿por qué cobraron?
Autor: E.T.
Publicado el Lunes, Agosto 15, 2022 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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