Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 25, Julio 2022
  • Número: 909937

Sky Airline

Atraso del vuelo

SEÑORES sky airline

PRESENTE


El día 23/07/22 tenía vuelo a las 18:24 desde Iquique a Santiago número de vuelo H2 327 número de reserva 4 TARYQ, el cuál pudimos abordar recién a las 18:40, y después nos informan que subió una persona en estado de ebriedad y que debía bajar, todo esto demoró aprox una hora, despegando a las 19:40 aprox, lo anterior trajo como consecuencia que perdiera mis pasajes de bus que tenía a las 22:30 hrs para regresar a Chillán que es donde yo vivo, la empresa Eme bus no se hace responsable de devolución o cambio de pasajes ya que no se hizo con 4 horas de anticipación como ellos estipulan, evidentemente la culpa no fue mia o de ellos, pero si de la aerolínea que haciendo dos controles antes de abordar el avión no se percató del estado de ebriedad de esta persona, tuvimos que comprar otros pasajes incurriendo en un gasto no presupuestado y perdiendo el dinero de los anteriores.Tratamos de realizar el reclamo en el aeropuerto de Santiago en la empresa señalada no teniendo respuesta por ningún funcionario.solicito a la empresa devolución del dinero que perdí por culpa de la ineficiencia de Sky, primero en el atraso del embarque y después en el control de los pasajeros.Debo mencionar que en este vuelo iba con mi pareja y mi hijo de 11 años, por ende son tres pasajes de bus que perdí por un total de $51.000, adjunto imagen de los pasajes que había comprado y de los que tuve que volver a comprar
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación económica por los pasajes de bus que perdí, por el retraso e ineficiencia de los controles del ingreso de pasajeros
Autor: P.V.
Publicado el Lunes, Julio 25, 2022 - 11:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sky Airline - Aerolínea no devolvió lo ofrecido

No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy solo han devuelto tasas de embarque

Sky Airline - Cobro de equipaje indebido y cambio de vuelo

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Sky Airline - Rotura de equipaje

Sernac Resuelto Solucionado. Despues de mucho esperar desde Sky me contactaron para ofrecerme una compensacion consistente en rebaja de $40.000 en un proximo vuelo o de $20.000.-transferibles a mi cuenta. Opte por esta ultima alternativa y asi poder reparar mi equipaje.

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Sernac No Resuelto No Han Realizado Devolución. Contestaron a través de la denuncia de sernac que realizarían la devolución y lamentaban la situación hoy se cumple el plazo pero Nada además poco claros como se realizará la devolución dicen que la reversa se hará a la misma tarjeta y también nombran a mercado pago .

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No Resuelto Sin Respuesta. Al parecer a Sky le interesa en lo más mínimo este tipo de situaciones.

Sky Airline - Cambio de vuelo cobro de equipaje indebido

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Sky Airline - devolución de pasajes no realizada

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución. La empresa indica que se demoran 10 días corridos para la devolución, sin embargo faltan un par de días para el mes y aún no llega mi dinero a mi cuenta bancaria.

Sky Airline - Cancelación de vuelo

Sernac Resuelto Positivo Y Conforme Con La Solucion. Me enviaron un correo para adjuntar todos los gastos y luego me pagaron hotel-traslados-almuerzo-cena por un total de casi 300 mil pesos

Sky Airline - No cumplieron resolución caso SERNAC

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No hicieron nada, así que haré otro reclamo a sernac. No viaje en sky! Es una estafa

Sky Airline - Sky nuevamente atrasado

No Resuelto Cero Resultado. Mucho menos he recibido una explicación sky es lo peor
atrasos , aviones que no salen por no haber tripulantes, vuelos con tarjeta de embarque y No Había Avión de que estamos hablando ,
Aerolínea seria o chacota

Sky Airline - Maleta extraviada

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi maleta con todo su contenido, muchas gracias.

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