Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puchuncaví, Chile
  • 21, Julio 2022
  • Número: 909311

Sky Airline

Equipaje destruído

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Viajé con Sky desde Brasil a Chile el 25/5/22 (código da reserva: 6PDD7Q) y mi equipaje llegó completamente destruído, roto por todos lados. Además, el coche de mi hija llegó dañado. Presenté el reclamo presencialmente el mismo día en el aeropuerto, apenas me di cuenta de los daños. El funcionário de Sky llenó dos partes de irregularidad de equipaje, uno por el equipaje y otro por el coche, y me dijo que esperara el contacto de Sky. la empresa me contacta con número de caso N° SCLH220280 y me ofrece $20.000, o $40.000 en productos o servicios Sky. Les comento que no solamente el coche llegó dañado como el equipaje llegó destruído. Me contestan que pueden ofrecer $40.000 en dinero o $80.000 en crédito Sky. Les contesto comentando que sé que, en el caso de vuelos internacionales, el protocolo de Montreal establece que el viajero deberá ser indemnizado por una moneda abstracta fijada por el Fondo Monetario Internacional y cuya equivalencia es informada diariamente por el Banco Central, pero que en pesos chilenos alcanza aproximadamente los $900.000 por pasajero. No tuve respuesta.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me ofrezcan el monto que establece la ley. Nada menos.
Autor: F.B.
Publicado el Jueves, Julio 21, 2022 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

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Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

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