Sky Airline

21.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.7% Latam

25.0% Iberia

21.1% Sky Airline

12.5% Aerolineas Avianca

8.3% Aerolineas Copa

7.5% JetSmart

Reclamos y resultados similares

Sky Airline - Cobro de equipaje indebido y cambio de vuelo

No Resuelto Sin Resultados. No he tenido ningún resultado ni acercamiento por parte de la empresa, tendré que reclamar al sernac, no es tanto el monto, pero me da mucha rabia el abuso por parte de esta empresa, además leí comentarios similares

Sky Airline - Rotura de equipaje

Sernac Resuelto Solucionado. Despues de mucho esperar desde Sky me contactaron para ofrecerme una compensacion consistente en rebaja de $40.000 en un proximo vuelo o de $20.000.-transferibles a mi cuenta. Opte por esta ultima alternativa y asi poder reparar mi equipaje.

Sky Airline - Devolución de pasaje

Sernac No Resuelto No Han Realizado Devolución. Contestaron a través de la denuncia de sernac que realizarían la devolución y lamentaban la situación hoy se cumple el plazo pero Nada además poco claros como se realizará la devolución dicen que la reversa se hará a la misma tarjeta y también nombran a mercado pago .

Sky Airline - No permiten abordaje

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún contacto con esta empresa, y tampoco responden mis llamados. Cero preocupación de arreglar la situación.

Sky Airline - Mala Atención Adulto Mayor

No Resuelto Sin Respuesta. Al parecer a Sky le interesa en lo más mínimo este tipo de situaciones.

Sky Airline - Cambio de vuelo cobro de equipaje indebido

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Sky Airline - devolución de pasajes no realizada

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución. La empresa indica que se demoran 10 días corridos para la devolución, sin embargo faltan un par de días para el mes y aún no llega mi dinero a mi cuenta bancaria.

Sky Airline - Cancelación de vuelo

Sernac Resuelto Positivo Y Conforme Con La Solucion. Me enviaron un correo para adjuntar todos los gastos y luego me pagaron hotel-traslados-almuerzo-cena por un total de casi 300 mil pesos

Sky Airline - No cumplieron resolución caso SERNAC

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No hicieron nada, así que haré otro reclamo a sernac. No viaje en sky! Es una estafa

Sky Airline - Sky nuevamente atrasado

No Resuelto Cero Resultado. Mucho menos he recibido una explicación sky es lo peor
atrasos , aviones que no salen por no haber tripulantes, vuelos con tarjeta de embarque y No Había Avión de que estamos hablando ,
Aerolínea seria o chacota

Sky Airline - Maleta extraviada

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi maleta con todo su contenido, muchas gracias.

Sky Airline - 1. Vuelo retrasado, luego devuelvo a estacionar y luego cancelado

No Resuelto Nada. Nada

Sky Airline - Devolución

Sernac No Resuelto No Resuelven. Indican que esta todo aprobado pero a la fecha no veo en mi cuenta la devolcuon

Autor:

No Resuelto

13 Junio, 2022 - 11:38

sky no soluciona mi vuelo de regreso de lima a santiago desde el 18 de enero del 2022 no me han devuelto el correo ni se han comunicado conmigo y solo dicen por chat su solicitud esta en proceso .
No pudimos volar ese día por estar con pcr positivo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Granja, Chile
02, Junio 2022
Número: 898498

Sernac

Sky Airline

Devolución del pasaje de regreso .lima a santiago

SEÑORES sky airline

PRESENTE

Hola buenos dias el 18 de enero del 2022 tenia mi vuelo de regreso a santiago desde lima y por motivo que tuve pcr positivo yo y mi familia total son 4 2 adultos y 2 niños no pudimos viajar y nos dijeron que en el chat de sky nos solucionarían pero mi vuelo salia a la 1am y no me atendieron porque el chat es hasta las 23.00 pm y hasta ahora escribo y no hay ninguna respuesta es demasiado tiempo que paso hasta ahora y no hay ninguna solución tengo fotos de cada conversación por chat y foto de los pcr positivos no se a donde reclamar no tienen agencias presenciales en el chat no hay solución solo dicen esperen que esta proceso nada más ya paso 4 meses y medio y no han respondido nada ni nadie se comunica con nosotros bueno me despido espero puedan resolver mi caso Muchas gracias.El código de reserva es CWMHAQ desde santiago el 24 de diciembre del 2021 y regreso el 18 de enero del 2022.Este es el número de solicitud 58556168 cuando ingrese mi reclamo el 18 de enero del 2022.

Objetivo: Obtener una solucion LA DEVOLUCION DE DINERO POR EL 100 % POR EL VUELO QUE NO USAMOS EL DE REGRESO DE LIMA A SANTIAGO QUE FUE POR ENFERMEDAD PCR POSITIVO.

Autor: D.V.

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Publicado el Jueves, Junio 2, 2022 - 10:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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