Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Las Casas, Chile
- 15, Noviembre 2022
- Número: 932292
Buenas tardes señores SKY. necesito expresar mi molestia absoluta del viaje realizado ayer 14 nov 2022el cual despegaba de stgo a temuco a las 15:56 en el vuelo H2 147 , el asunto es que ya al momento de despegar había demora por lo cual el personal explico que debían de venir los técnicos a cambiar un repuesto y eso tomaba 30 minutos, esperamos pero al pasar la hora pregunte que ocurría ,entonces me explicaron que estaban decidiendo que decisión tomar, al rato de eso, nos hicieron bajar del avión trasladandonos a otro el cual debíamos esperar hasta las 18.30. cerca de la hora nos informan subirnos al bus para llegar al avion una vez sentados y ya resuelto el asunto , nos dicen que el avión debe cargar combustible o sea un tiempo extra, llegue a mi destino que era TEMUCO , pero antes de bajar espere las disculpas del caso que jamas llegaron ni siquiera de la tripulación y menos de la empresa, yo y mi nieta no estabamos de vacaciones teníamos el tiempo contado, aun debíamos seguir viajando , entonces quede muy ofuscada porque nadie se hizo cargo de toda esa demora y el mal rato a parte de la preocupación natural al pensar que aunque cambiaran el repuesto ya estaríamos desconfiados, sin otro asunto le saluda VIVIANE DROUILLY YURICH 8849xxx-x
Objetivo:
Recibir disculpas
DISCULPAS POR LO MENOS
Autor: V.D.
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