Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Nacimiento, Chile
  • 22, Diciembre 2023
  • Número: 1008645

Sky Airline

Retraso en vuelo

SEÑORES sky airline

PRESENTE


A Raiz de un retraso ocurrido en el Vuelo H2 177 desde Santiago a concepcion con fecha 14 diciembre 2023 , hora de vuelo 20:55 horas desde santiago , lo que genero un retraso debido a problemas en 1 de los ventiladores de los equipos de cabina , segun informacion entregada por el piloto lo que genero una larga espera aprox.1 hora 40 minutos .Una vez solucionado el inconveniente siendo las 22:40 horas se reanudo el vuelo con direccion hacia concepcion llegando aprox. 23:25 posterior retiro de maletas de cinta transportadora aprox.23:40 hrs -La razon por la cual me dirijo a ustedes es a raiz de este retraso , lo que genero que yo me quede sin movilizacion hacia mi lugar de residencia en la comuna de nacimiento y me vi en la obligacion de incurrir en un gasto de un taxi desde aeropuerto hasta mi domicilio con un valor de $ 90000 , el cual no estaba considerado si los horarios hubiesen estado dentro de lo establecido , considerando que yo tengo movilizacion hasta las 23 horas desde terminal collao .Esperando su buena recepcion ante mi solicitud , sin nada mas que agregar . Atte Luis Fernandez Jara Celular 966388821
Objetivo: Obtener una compensacion economica una compensacion economica , considerando que soy cliente habitual de aerolinea .
Autor: L.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 22, 2023 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

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No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de respuesta por ningún medio .
Ni comunicado de parte de Sky Airline

🙁 Sky Airline - Perdida de maleta

No Resuelto No Resuelto. 11 de agosto viaje a Buenos Aires. Cuando llegue cuándo llegué al aeropuerto de aeroparque saliendo de migraciones no encontré mi maleta. No había ningún personal de Sky para poder preguntar qué pasó con mi maleta. Estuve en el aeropuerto más de 3 horas tratando de encontrarla. Traté de hacer el el reclamo por internet pero fue muy complicado. Llamé al call center y tampoco me pudieron dar información. Finalmente en la página me menciona que ellos tienen 15 días para responder. Por lo tanto, tuve que salir a comprar ropa, objetos personales, medicamentos, artículos de aseo ya que tenía todo en la maleta. De forma llega un correo donde dice que mi maleta llegó al día siguiente por un vuelo de LATAM y qué puedo ir a retirarla en horario de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde y preguntar por personal de Sky. Me presento en el aeropuerto a las 5:20 de la tarde y no había absolutamente nadie de Sky porque no tienen oficina no tienen counter de atención nada. Otra vez taxi pagado tiempo perdido etc. Volví a llamar al call center nadie sabía nada porque mi reclamo no estaba ingresado en el sistema. Desde el aeropuerto me dicen que a las 7:00 de la tarde llega personal de otra aerolínea que comparte espacio con Sky me quedé a esperarlos y pedirles por favor que se comuniquen con personal de Sky y vean lo de mi maleta. Me vuelven a avisar que la maleta está en el aeropuerto y que tengo 2 opciones de hora 2:00 de la mañana O6:00 de la mañana. Pasaron más de 36 horas para poder recuperar mi maleta insólito que la aerolínea Sky no avise con la información correcta quiero el reembolso de todos los gastos efectuados producto de esta situación.

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No Resuelto Sin Respuesta De La Empresa. El problema persiste y cambian cada vez la versión. En el aeropuerto me enteré hablando con la chica del counter que hay muchas personas que tenemos el mismo problema.

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No Resuelto No Resuelto. Solo respuesta por parte de elloa negativa. Indicando que si el canil no cumple con condiciones , se va a bodega. El canil si cumple las condiciones. Quien no la cumple es el tamaño de la mascota.

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No Resuelto Sin Resultado. sin resultado

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