Autor:

No Resuelto

30 Enero, 2023 - 11:10
Aun no tengo ningun tipo de respuesta
Reclamo original:
  • Rengo, Chile
  • 20, Enero 2023
  • Número: 945106

Sky Airline

No regresan devolucion

SEÑORES sky airline

PRESENTE


El año pasado hice una compra por 2 pasajes ( ida y regreso), en forma arbitraria me cambiaron los horarios ( horas de diferencia), me dieron la opcion de pedir reembolso, llene formulario y me dicen que esta ok y que apareceria en mi estado de cuenta. Llego black friday y volvi a comprar pasajes (2), esta vez me cambiaron hasta el dia....., volvi a llenar formulario y me contestan lo mismo que el anterior, me devolvieron la primera compra y la segunda no existe para ellos y yo la sigo pagando en mi tarjeta, cuando hable con ellos y les di los respectivos numeros de devolucion me dijeron que el primero estaba pagado y el segundo " no precedia", y eso era todo.
sky airline - no regresan devolucion
Objetivo: Obtener una solucion El reembolso completo, por lo que estoy pagando y aparece cancelada la reserva
Autor: T.S.
Publicado el Viernes, Enero 20, 2023 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Respuesta. No me avisaron en forma clara y oportuna el cambio de puerta , cuando me levanté para preguntar una de las señoritas me dijo que esperara que mi vuelo era sky cómo ya era la hora señalada no quedé tranquila e inmediatamente pregunté a la otra señorita que estaba a su lado y en ese momento se me comunica que el vuelo había Sido cambiado de puerta y que simplemente había perdido mi vuelo, que se había anunciado dos veces por parlante pero no escuché nada solo escuché que se llamó a dos personas por su nombre y nada más . solicité solución y se me ofreció vuelo para el otro día con un recargo de 85 mil pesos lo que era mucho más de lo que había pagado pues siempre suelo comprar pasajes con anticipación en conclusión tuve que viajar en bus 10 horas perdiendo 3 dias y en muy mal estado pues después de un grave accidente en bus se me complica mucho viajar en este medio el stress fue horrible .
.

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Gracias

Sky Airline - No regresan devolucion

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No Resuelto Sigo Peleando Por Una Solución.. Sigo llamando, escribiendo y he ido hasta el aeropuerto para poder hablar con alguien.
Respuesta tiene que llamar al call center.
Fueron tres valijas de 20/22 kg. Tres personas nos quedamos sin ropa en plenas vacaciones, viajamos al sur, todo lo necesario estaba ahí. Esto generó cambio de planes, llamadas interminables, pérdida de tiempo en salir a comprar cosas que no necesitábamos porque todo lo traíamos o lo habíamos comprado para este viaje. Nunca un llamado de disculpa. Realmente han arruinado un paseo que esperábamos disfrutar.