- Vitacura, Chile
- 18, Septiembre 2023
- Número: 992484
Atención a bordo
PRESENTE
Estimados,Debo confesarles nuestra insatisfación con la aerolinea Sky durante el vuelo H2 620, desde Santiago hacia Rio de Janeiro fecha 14/09/2023.El equipo de vuelo se mostró con pocas ganas de trabajar desde el momento de embarque, cuando casi no saludaron a los pasajeros y lo más grave a nuestro parecer es que NO HICIERON EL SPEAK de seguridad informando de las salidas de emergencia, de como abrochar el cinturón o donde quedaban los baños, o cuales serian los procedimientos en caso de emergencia. No hubo protocolo.No hubo cualquier informacion de los pilotos al pasar la cordillera o al entrar en las zonas de turbulencia, que fueron varias y fuertes.Al momento de llegar a Rio el avion necesitó dar 8 vueltas en el aire esperando su espacio en la pista para posar, hubo incomodidad de parte de los pasajeros por no haber cualquier informacion tampoco.En verdad, nos sentimos como en una micro muy insegura y solos.Esperamos de parte de Sky algun retorno o explicacion frente a lo sucedido ya que siempre hemos volado con la aerolinea dentro y fuera de Chile. Atte,Fabiana Azevedo
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Nuevos pasajes con una mejor experiencia por retratación, o el reembolso, una respuesta.
Autor: F.A.