- Osorno, Chile
- 28, Agosto 2024
- Número: 1044191
Devolución de pasaje

PRESENTE
Yo compré un pasaje el 1/08 para ir a ver a mi abuela el dia 20/08, mi abuela estaba delicada de salud y falleció el dia 06/08 por lo que tuve que viajar antes y pedir la devolución del dinero del pasaje porque ya no iba a viajar el dia 20. Hice la solicitud de devolución en la pagina a lo que me responden pidiendo un certificado de defunción, mas la cuenta bancaria. Lo adjunto además del el carnet de mi madre por el alcance de apellido y la cuenta a la que deberían hacer la devolución, a lo que no tengo ninguna respuesta al responder los correos, por lo que me veo obligado a enviar OTRA solicitud de devolución en la página y en el proceso adjunto directo los documentos y datos requeridos, y el último correo me solicitaron mis datos personales ademas de cuenta bancaria, a lo que respondí con los datos que se pidieron y nuevamente no obtuve respuesta, segun sale en el correo que obtendria respuesta dentro de 15 dias, pero siempre contestan enseguida y aun no tengo respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se agilice el proceso de devolución ya que es dinero que de comienzo no es mio
Autor: D.S.