- Temuco, Chile
- 15, Agosto 2024
- Número: 1042656
Informacion falsa

PRESENTE
hace un rato quise agregar una maleta a un tramo de un viaje código de reserva MPHRIC por sky airline con 48 horas de anticipación. la pagina de sky no lo permitió y contacte a un ejecutivo por chat quien me dijo que iba a liberar la opcion en mi reserva, cosa que no sucedio.Luego fui a hacer el tramite y no se habia liberado nada. eso después de esperar una hora pude hablar con un chat y no conseguí ninguna soluciónEs una porquería de atención, ya que tampoco tienen humanos para atenderTampoco entregaron información correctamente, ya que aun no puedo saber cuanto cuesta entregar una maleta en el aeropuerto.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que implementar un canal de comunicación con humanos que sepan de lo que hablan
Autor: R.S.