Autor:

No Resuelto

15 Enero, 2024 - 10:20
Nadie me ha escrito, ni llamado, nada, terrible.
Reclamo original:
  • San Bernardo, Chile
  • 05, Enero 2024
  • Número: 1010661

Sky Airline

Cobro por equipaje de cabina

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Me encontraba haciendo una escala en el aeropuerto de Lima, proveniente de Madrid y con destino final Santiago de Chile. Viajaba en 2 aerolíneas diferentes por lo que tuve que sacar mi equipaje de bodega y volver a facturarlo. Cuando llegue a la mesa de check in, la chica que me atendió me cobró un suplemento de 50 USD por mi maleta pequeña de cabina, la cual no me habían cobrado en mi primer tramo de viaje con Latam MAD-LIMA. Entiendo que como pasajera tengo derecho, según el artículo 97 a trasladar mi equipaje de mano de manera gratuita. Así mismo, la Ley de navegación aérea recoge: “El transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos.Por lo tanto quiero exigir la devolución de mi dinero, y una indemnización por el mal rato que debí pasar, cuando ya había realizado un viaje de más de 12 hrs con el mismo equipaje.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución de mi dinero y una indemnización por el mal rato, como mínimo.
Autor: V.M.
Publicado el Viernes, Enero 5, 2024 - 01:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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