- Rinconada, Chile
- 01, Octubre 2024
- Número: 1048293
Compra cargada tarjeta no mandan reserva ni comprobante

PRESENTE
el dia viernes 27 de septiembre se compro 6 pasajes a salvador de bahia, brasil ida - vuelta; al proceder pago se efectuo en tarjeta , pero no llego ningun comprobante de servicio adquirido, es decir , las reservas, pasajes o bien comprobante de compra.al solicitar informacion de lo sucedido , se han realizados 3 requerimiento cuyo principal es numero de seguimiento 01777802, al realizar consulta a asesor virtual en diversas ocasiones se explicita que solo se podra en "prioridad", no responden llamadas .ya se van cumplir 4 dias de sucedido aun no hay respuesta efectiva de servicio adquirido.siento una falta grave a la confianza y respeto a los clientes , no visiblizando respuestas oportunas y efectiva al servicio ofrecido
Objetivo:
Obtener una solucion
SOLUCIONAR Y ENVIAR LO ADQUIRIDO - COMPRADO ( RESERVA ) RESPETANDO LOS DATOS QUE FUERON EMITIDOS
Autor: C.P.