- Santiago, Chile
- 21, Octubre 2024
- Número: 1051263
Sernac Compra de pasaje se carga a mi tarjeta y no se genera el código de reserva de crédito y no se genera

PRESENTE
El día 20-10-2024 compré un pasaje ida y vuelta de Buenos Aires a Santiago de Chile para eñ 23-10-2024. Se me cargó en la tarjeta de crédito y no me llegó el código de reserva, llamé en reiteradas oportunidades se generó el número de reclamo 1994151 sin ninguna solucion, luego llamé me dejaron una hora esperando y se cortó el llamado, nuevamente llamé y solicitando definitivamente la reversa de la compra 02004702, según la persona que me atendió me llegaría un correo con mi solicitud, lo que nunca sucedió, reclamé por la página de sky y se generó un nuevo codigo de reclamo 02004811, y además ingresé el reclamo en el sernac Reclamo n° R2024W9596886, la verdad que se hacerca la fecha del vuelo y sin ninguna solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Ahora solo quiero la reversa de mi compra y no saber nada de sky airline
Autor: E.I.