Atraso de vuelo por presentar problemas en em motor del avion

El vuelo se retraso 4 horas , y nos mantuvieron durante 1 hora y media al interior del avión. Además, el avión ya venía con desperfectos desde mucho antes y no avisan. Hay niños, adultos mayores y gente que debía presentarse al trabajo, fuera de eso esperando el vuelo desde las 7 de la tarde y son las 7 y media de la mañana y aun no hay respuesta. Nos dicen que el vuelo saldrá a las 9 am en el mismo avión que ya venía con problemas.. espero que si pasa algo mayor, sean capaces de dar cara y asumir la responsabilidad.Para variar el aeropuerto no tiene ningún espacio cómodo para pasar el tiempo, teniendo que dormir literalmente en el piso.Los encargados no son capaces de dar una respuesta coherente, amenazando a las personas con llamar a seguridad y no dejar subir al avión.Mi pregunta es.. quien nos paga el vuelo, la perdida del trayecto, alojamiento, tours que ya hemos perdido por este retraso donde más encima ya sabían del problema del avión.Es insólito, que una aerolínea tan prestigiosa no sea capaz de mantener sus aviones en buen estado, apeligrando la vida de muchas personas.Yo y muchas personas exijimos una explicación del gerente de sky.