Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 27, Enero 2026
  • Número: 1102222

Sky Airline

Problemas con check in: contraseña app / sitio web y call center

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Es imposible ingresar al sitio web y usar la aplicación de SKY Airline.Ingreso con correo y contraseña correctos, pero no permite entrar, apareciendo mensaje "los datos de esta cuenta son incorrectos".Adicionalmente, al intentar recibir ayuda vía call center, la espera para ser atendido es de 30 minutos promedio. Una vez atendido, el audio de la llamada se entrecorta repetidamente, haciendo muy difícil comunicarse y resolver mi el problema.Además pagué membresía SKY Platinum, y producto de lo anterior no he podido hacer uso de nunguno de los beneficios por los que pagué adicionalmente a la compra de mi pasaje.
Objetivo: Obtener una solucion Que me resuelvan ingreso a la app / sitio web, y me permitan hacer check-in. Si esto no se soluciona a tiempo, recibir compensación económica.
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Enero 27, 2026 - 23:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

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No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
Prefiere Latam
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