- Maipú, Chile
- 06, Octubre 2021
- Número: 847691
Publicidad engañosa
PRESENTE
Sky airlines no es congruente respecto a lo que ofrece. El año 2019 compré un vuelo a Rio para junio de 2020. Por motivos de pandemia se canceló y la única solución que me dieron fue un voucher que tenía fecha límite hasta junio de 2021.Pero el 24 de julio de 2020 me enviaron un correo diciendo que mi voucher se extendía automaticamente hasta junio de 2022 (donde previamente mi voucher ya había sido extendido para diciembre de 2021) El problema de esto es que yo para el cyber compré un vuelo para marzo de 2022, obviamente pagué con mi voucher y además pagué la diferencia con el banco. Este vuelo nunca se hizo efectivo porque Sky dice que mi voucher tiene límite para viajar hasta diciembre de este año, siendo que ellos mismos el año 2020 me enviaron un correo diciendo que tengo tiempo hasta junio de 2022.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que sky respete lo que dijo previamente por correo, espero que mi voucher se extienda hasta junio de 2022
Autor: G.G.