- Santiago, Chile
- 26, Septiembre 2021
- Número: 845328
Se niegan a devover dinero cobrado
PRESENTE
hoy 25 de septiembre 2021 tome un vuelo desde satgo a la serena vuelo sky 204 (santiago-la serena). al momento de comprar me fije que estan cobrando por todo asiento, equipaje adicional etc. para no pasar un mal rato pague asiento y equipaje adicional ademas de mi mochila con notebooke.al momento de embarcar me encuentro con la sorpresa que debo pagar de nuevo un adicional de $25.000 pesos por el equipaje adicional que ya habia pagado!. la empresa no toma en cuenta y no especifica que ese maleta de mano debe ser entregada arriba.es una violación a los derechos del connsumidor y una falta de respeto que esten cobrando por todo. el dinero que pague por el equipaje adicional no me fué devuelto y es mas tuve que pagar el dinero adicional por esta maleta de mano adicional. la empresa se niega a deolver el dinero por el equipaje pagado.espero me puedan dar una solución a esta falta de respeto y pasada llevar de los derechos como consumidor.j.rodriguez12.569.xxx-x
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
DEVOLUCION DEL DINERO POR EL EQUIPAJE ADICIONAL Y DISCULPAS
Autor: J.R.