- Vitacura, Chile
- 20, Julio 2015
- Número: 335809
Retraso, asientos estrechos, mala atencion
PRESENTE
El vuelo 5002 del 10/07/15 a Punta de Cana con escala en Lima ,fue caótica desde la mala atención de la primera tripulación, hasta la perdida de un día de nuestras vacaciones por el retraso de 12 hrs de parte de SKY. a nuestro destino,. el desatino del Capitán al anunciar por parlante, les tengo malas noticias, alarmo y angustio a los pasajeros. Casi llegando a terreno aéreo colombiano fuimos devueltos a Lima, en donde nadie tenia claro que pasaría, la espera en el aeropuerto sin información clara ni precisa formo el desconcierto y desesperación, después de 7 hrs, llega la nueva tripulación da información errónea sobre su nueva ruta, ya que SKY que no tenía los permisos aéreos para cruzar territorio Colombiano, este viaje era el primero que hacia, o sea fuimos sus conejilos de India, llego el cónsul Chileno, corroborando todas las ineptitudes.. Los asientos 29 D E F que me asignaron pasaron a llevar las condiciones mínimas de confort, llegue acalambrada por la posición inadecuada. A SKY le falta mucho para hacer vuelos internacionales,
Autor: C.D.