Autor:

🙁 Sin Resultado

13 Diciembre, 2015 - 16:54
simplemente lo pensare 4 veces ,,para tomarla de nuevo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 31, Octubre 2015
  • Número: 350951

Sky Airline

Respuesta no adecuada,ante cierre del vuelo

SEÑORES sky airline

PRESENTE


tuvimos que viajar a iquique el 23 de 10,,,teniamos salida para 2,45,,,llegamos una hora ante y el vuelo estaba cerrado,,no dijeron ,,si que no podiamos abordar,ue fueramos ,,a la oficina de sky,,,en la oficina nos dijeron que ellos no tenian que ver nada con eso que lo habiamos comprado en despegar,,que debiamos llamar a despegar ,,despues de multiple intento,,la que tomo la llamada ,,nos dijo que no podian hacer nada,que tenian que espera que el avion que no habia salido ,llegara a iquique nos podian cambiar la hora y que lo mas posible es que no hubiese a esa hora asiento ,,que fueramos a la oficina de sky y le dijera que por favor no ayudara ,,bueno la ayuda es que tuvimos que comprar los dos pasaje de nuevo,,,sky,,y despegar se lavaron las manos,,lo que resulta chocante es que esta situacion debe ser frecuente relativamente y que no halla un protocolo para eso,,de verdad que me senti humillado y mas como a todo parece indicar todo fue porque sobre vendieron el vuelo,,,,porque despues vi a la misma persona que no rechazo,,ante una salida para otro lugar a los 10 minutos de salida buscando persona en la fila de sky,,si habia pasajero en la fila,,,,que abuso
Autor: N.V.
Publicado el Sábado, Octubre 31, 2015 - 01:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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