- Los Lagos, Chile
- 17, Enero 2016
- Número: 361331
No funcionan números de contacto
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es el siguiente:realicé la compra de unos pasajes desde santiago a La Serena, pero por motivos personales no podré viajar, ingresé a la pagina de Sky para ver los pasos a seguir para una devolución del dinero de los pasajes. Primero, llené una especie de formulario siguiendo las indicaciones, pero no recibí respuesta. luego envie un correo a contacto sky para ver si me daban una solución y la respuesta que recibí fue que debia llamar al numero 600 600 2828 número que, intentando desde telefono fijo y desde celular, no puedo comunicarme.Se acerca la fecha en que debiese viajar y todavia no puedo comunicarme con algun ejecutivo de sky para que me den una solución, e inclusive pensé ir a una agencia pero la que me quedaba más cerca (en otra ciudad) estaba cerrada (ya no funciona).espero recibir alguna respuesta, idealmente rápida¡
Autor: D.V.