- Las Condes, Chile
- 20, Enero 2016
- Número: 361788
Devolución de tickets
PRESENTE
Luego de intentar comunicarme infructuosamente con Uds. vía web, acudí a vuestra oficina de calle Huérfanos para solicitar la Devolución de dos tickets a Iquique, el de mi esposa y mío, debido a la imposibilidad ,por condiciones físicas de mi esposa, de poder efectuar el viaje. La ejecutiva que gentilmente me atendió analizó mi caso y comprobó que por algún error de mi parte, aparentemente mi comunicación por la web no se había concretado. La efectuamos correctamente en ese momento y quedó registrado con el N°447870, indicándome que la respuesta por parte de Sky debiera ser el 12 del Pte.. Como ya ha transcurrido bastante más tiempo que el indicado, es que vengo en solicitar tengan a bien dar una solución aceptable a mi solicitud.Salda Atte. a Uds.
Autor: S.C.