Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 08, Noviembre 2016
  • Número: 402291

Sky Airline

No haceptaron pago de pasajes

SEÑORES linea aerea sky

PRESENTE


Buenas tardes el día 02-11-2016 realice una compra vía Internet a Linea Aerea Sky, me llego el aviso de aceptación de la compra del banco, pero la linea aérea dice que salio rechazada y que tenían 72 hrs. para anular el cargo a mi tarjeta, al día 07-11-2016 aun tengo el cargo en la tarjeta y el banco me dice que esta aprobada la compra. Me dirijo por segunda vez a la agencia y me dicen que ponga el reclamo para que me realicen el abono del monto pagado a mi tarjeta, lo cual me molesto ya que necesitaba el pasaje porque era un regalo para una amiga, la atención por la linea 600 de esta compañía mala muy mala y en la oficina también ya que les da lo mismo lo que pasa y solo dicen que le ingresen el dinero a su tarjeta. Adjunto: Saldo Movimiento de cartola No Facturado al 07-11-2016 de mi tarjeta Notificación del Banco con cargo a mi tarjeta.Requerimiento Nº 2866 04-11-2016 realizado a la tarjeta de credito, pero me dicen que tienen un tiempo para contestar entre 5 a 10 dias.Ahora no quiero los pasajes solo quiero devolución del dinero lo antes posible, y de mi parte ya no compro pasajes a esta linea.El Nombre del pasajero era : Elizabeth Muñoz Rut 9.623.xxx-xNota no me deja adjuntar los archivos, pero tengo los respaldos
Autor: G.G.
Publicado el Martes, Noviembre 8, 2016 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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