- Santiago, Chile
- 29, Septiembre 2016
- Número: 397062
Maltrato animal

PRESENTE
Solicité el servicio de traslado de mi mascota en bodega para mi vuelo desde Santiago a Copiapó. Su jaula contaba con todas las medidas de seguridad, sin embargo, mi mascota se escapó. Al subir al avión, había un operador con mi mascota en brazos pidiendo que abriera la jaula para poder ingresar a mi mascota mostrándome por donde se había escapado. Cabe destacar que mi mascota es de raza pequeña y estaba sedado. La puerta por la que se escapó es a presión, por lo que la única forma de que se abriera es golpeando la jaula o abriéndola deliberadamente. En Copiapó no me dieron respuesta diciendo que esto había ocurrido en Santiago (siendo que son sólo una aerolínea). Ingresé el reclamo correspondiente, sin embargo, todavía no recibo respuesta.Hay que agregar que el trato recibido por los operadores de Sky en Copiapó no fue acorde a la gravedad de la situación, aludiendo a que debía aceptar ciertos "riesgos" al llevarlo en bodega, emitiendo juicios de valor en cada momento.
Autor: N.C.