- Puerto Varas, Chile
- 19, Agosto 2017
- Número: 447433
C0bro ´pasaje comprado por internet

PRESENTE
Compré pasaje aéreo nacional por Internet, pero no logré completar procesos de compra, o por lo menos eso indicaba la pantalla interactiva; no obstante, el pasaje fue descontado y cobrado a través de tarjeta de crédito. Eso pude verificarlo posteriormente pues no llegó notificación de compra exitosa.En paralelo y como no había logrado la compra, entré a Despegar.Com donde logré completar todo el proceso y me llegó notificación de transacción exitosa.En resumen. tengo dos cobros y quizás dos pasajes, por lo que exijo que Uds. (Sky Airlines) hagan la devolución o se me entregue otro pasaje de libre disposición en fecha a convenir.Adjunto Estado de Cuenta de Tarjeta de Crédito donde se ve el cobro completo por parte de Sky y a continuación los cobros por parte de Despegar.
Autor: L.U.