Sky Airline

21.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

29.3% Latam

25.0% Iberia

21.3% Sky Airline

13.3% Aerolineas Avianca

8.3% Aerolineas Copa

7.7% JetSmart

Reclamos y resultados similares

Sky Airline - Aerolínea no devolvió lo ofrecido

No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy solo han devuelto tasas de embarque

Sky Airline - Cobro de equipaje indebido y cambio de vuelo

No Resuelto Sin Resultados. No he tenido ningún resultado ni acercamiento por parte de la empresa, tendré que reclamar al sernac, no es tanto el monto, pero me da mucha rabia el abuso por parte de esta empresa, además leí comentarios similares

Sky Airline - Rotura de equipaje

Sernac Resuelto Solucionado. Despues de mucho esperar desde Sky me contactaron para ofrecerme una compensacion consistente en rebaja de $40.000 en un proximo vuelo o de $20.000.-transferibles a mi cuenta. Opte por esta ultima alternativa y asi poder reparar mi equipaje.

Sky Airline - Devolución de pasaje

Sernac No Resuelto No Han Realizado Devolución. Contestaron a través de la denuncia de sernac que realizarían la devolución y lamentaban la situación hoy se cumple el plazo pero Nada además poco claros como se realizará la devolución dicen que la reversa se hará a la misma tarjeta y también nombran a mercado pago .

Sky Airline - No permiten abordaje

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún contacto con esta empresa, y tampoco responden mis llamados. Cero preocupación de arreglar la situación.

Sky Airline - Mala Atención Adulto Mayor

No Resuelto Sin Respuesta. Al parecer a Sky le interesa en lo más mínimo este tipo de situaciones.

Sky Airline - Cambio de vuelo cobro de equipaje indebido

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Sky Airline - devolución de pasajes no realizada

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución. La empresa indica que se demoran 10 días corridos para la devolución, sin embargo faltan un par de días para el mes y aún no llega mi dinero a mi cuenta bancaria.

Sky Airline - Cancelación de vuelo

Sernac Resuelto Positivo Y Conforme Con La Solucion. Me enviaron un correo para adjuntar todos los gastos y luego me pagaron hotel-traslados-almuerzo-cena por un total de casi 300 mil pesos

Sky Airline - No cumplieron resolución caso SERNAC

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No hicieron nada, así que haré otro reclamo a sernac. No viaje en sky! Es una estafa

Sky Airline - Sky nuevamente atrasado

No Resuelto Cero Resultado. Mucho menos he recibido una explicación sky es lo peor
atrasos , aviones que no salen por no haber tripulantes, vuelos con tarjeta de embarque y No Había Avión de que estamos hablando ,
Aerolínea seria o chacota

Sky Airline - Maleta extraviada

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi maleta con todo su contenido, muchas gracias.

Sky Airline - 1. Vuelo retrasado, luego devuelvo a estacionar y luego cancelado

No Resuelto Nada. Nada

Resuelto

Autor:

1

22 Diciembre, 2017 - 11:16

Es muy difícil contactarse con el call center, cuando lograba contactarme las personas atendían pésimo sin dar ninguna respuesta de a fecha de devolución. finalmente se hizo la devolución, mucho tiempo después. siendo que necesita mi plata antes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
07, Diciembre 2017
Número: 466680

Sky Airline

Cobro doble del pasaje

SEÑORES skyairlines

PRESENTE

Compre un Pasaje a Puerto Montt el 24 de Noviembre vía internet. revisando mi cuenta me percaté que el Cobro se hizo dos veces, llamé al call center para ver el tema de la devolución contestándome una persona llamada Loreto, muy mal educada diciendo que no era su problema el Cobro doble, (solo compre un pasaje). y colgó sin dar ni siquiera una respuesta. Como no va a ser responsabilidad de SKYAIRLINES, si estoy comprando mediante su portal y el Cobro en el banco refleja como receptor del dinero SKYAIRLINES?????El servicio de call center es muy malo, jamás me había pasado que frente a preguntas el operador cuelgue. Pésimo Servicio no recomendaría viajar jamas en esta aerolínea. donde los pasajes supuesta mente son más baratos pero ganan ********o y cobrando Doble la compra, además no entregan respuesta si es que se va hacer de la devolución. La operadora confirmo que si uno no se da cuenta que el Cobro fue Doble y no hace el reclamo SkyAirlines se queda con la plata y no la devulve

Autor: C.K.

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Publicado el Jueves, Diciembre 7, 2017 - 11:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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