- Conchalí, Chile
- 17, Julio 2017
- Número: 442309
Cobro de equipaje extra vía online

PRESENTE
El día 14 y 15 de julio intenté comprar equipaje Extra por la página de sky (Administra tu vuelo), intenté comprar 4 equipajes de US34 c/u pues obviamente salían mas baratos por Internet, en aeropuerto US50, resulta que la página mostraba error N°3005 por lo tanto desistí de tal oferta y decidí comprar en el aeropuerto. Hoy revisando mi estado de cuenta, me percaté de que me están cobrando las 4 maletas extras que jamás ocupe, el vuelo fue el día 16-07 y no he tenido respuestas de la aerolínea, por call center me indican que debo tener los recibos de pago en efectivo de las maletas lo que encuentro ridículo pues ellos tienen todos los registros de los pasajeros incluyendo los servicios extras y la forma de pago.Jamás viajaría en sky y no lo recomiendo.
Autor: A.Y.