- Santiago, Chile
- 29, Marzo 2017
- Número: 424768
Cambio de horas de vuelo

PRESENTE
Siento una molestia muy grande con la aerolínea, SKY. tengo vuelo programado con todo lo que con lleva un viaje, pasajes pagados, resort pagado. Hoy me anuncian que el vuelo de regreso que tenía como hora de llegada a las 14:00hrs a Chile, con destino Montevideo Chile, de el día 9/4, fue modificado para las 23:55hrs, la pregunta que yo le hago a la persona de atención al cliente quien responde por las 9 horas que quedó sin hacer nada en Montevideo, y los gastos que voy a incurrir en las horas muertas hasta antes de embarcarme, necesito que la empresa se haga cargo y por lo menos indemnice las horas que incurriré en gastos, ya que esto no estaba en mi presupuesto de viaje. Soy pasajera, que constantemente contrata sus servicios y lo mínimo que pido que se responda, dado que tengo el viaje 100./. Pagado y los días de vacaciones ya solicitados por parte de mi empleador. Peor aún, el vuelo llega a Chile a las 2:00 de la mañana y yo me tengo que levantar a las 6:00hrs para poder ir a trabajar. Me siento muy molesta y necesito soluciones para mi problema, es lo mínimo que espero de Sky.
Autor: K.B.