Maltrato

Viaje, como de costumbre,desde Santiago a Iquique en el vuelo h2 180,con mis 3 hijos con equipaje de manos, al abordar el vuelo la Srta.... De muy mala manera me dice que ella ha decidido enviar mi equipaje de mano(el cual cumplia con las normas de la empresa) abajo del avión, yo pregunto el porque? Ella me responde a gritos "por que yo decido y punto", nuevamente pregunto si mi maleta cumple con las normas de la empresa y soy la 6ta pasajera en abordar el porque? Nuevamente me grita delante de los niños "porque yo mando"..creo que gente como dicha señorita no debe maltratar a nadie solo por el hecho de utilizar el uniforme de empresa sky la cual he viajado constantemente y nunca habia tenifo dicho problema.