Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 19, Abril 2018
  • Número: 493517

Sky Airline

Negación a emitir documento tributario

SEÑORES sky

PRESENTE


Realicé una compra de pasaje por la que necesito factura.En varias ocasiones anteriores realicé el mismo ejercicio y al final de la compra la plataforma ofrecía un botón "solicitar factura por esta compra". Esta vez el botón no estaba, así que llamo al call center y me dicen que hace poco cambio la política interna y que tendría que haber creado un usuario en "portal empresa" y realizar la compra desde ese usuario para tener factura y que ahora es imposible. ¿Cómo puede ser posible que una política interna de una empresa me niegue un documento tributario? Es mi derecho, no es un favor que estoy pidiendo.
Autor: M.N.
Publicado el Jueves, Abril 19, 2018 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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GRACIAS A USTEDES!

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Les comunicó la poca decencia y seriedad que la línea SKY ha tenido para el reclamo formal y con serias referencia y antecedentes. Esto indica que no les interesa el prestigio y menos la calidad de atención, solo los interese de generar ganancias a través de una mala y mediocre atención.
Les pido y exijo una respuesta

Gracias

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