- La Serena, Chile
- 13, Diciembre 2018
- Número: 548010
Cobros abusivos e injustificados
PRESENTE
A todos los que tienen o tendran la mala idea de volar en SkyAirlines,"OJO" con sus reservas y tarifas que les cobran, sobre todo respecto a los equipajes,el dia de ayer (12/Dic) en un vuelo de Iquique a Santiago, se me exigio el pago de 25.000 pesos porque tenian que enviar mi equipaje a la bodega, siendo que mi tarifa permitia el equipaje en cabina y este estaba dentro de las medidas y pesos exijidos.si no pagaba, no embarcaba. el personal del embarque no tenia como justificar el cobro, ya que no me pudieron mostrar efectivamente mi tarifa. tampoco se tomaron la molestia de confirmarla.en resumen, estan sacandole plata a los pasajeros, sin justificacion y en forma abusiva. "Low Cost"recomiendo llevar la mayor informacion respecto a sus tickets para que no les ocurra. ademas que la atencion es pésima y no tienes oportunidad de reclamar ni confirmar lo que compraste.ahora estoy reclamando a Sky y el tramite y la cantidad de respuestas injustificadas es absurdo, todo hecho para que uno se aburra y no reclame.tengan presente esto antes de planificar un viaje, las molestias son muchas versus el prometido ahorro, de una u otra parte van a recuperar esa plata.espero no tener que volar nunca mas en Sky,estan peores que los buses que ponen la calefaccion para que compres bebidas.......bueno, a tener cuidado.
Autor: S.S.