- San Bernardo, Chile
- 16, Febrero 2018
- Número: 480683
Equipaje

PRESENTE
viaje de santiago a la Serena el dia 8 de febrero y de La Serena de santiago el dia 13 de febrero al embarcarme de vuelta no me permitieron ir con mi maleta la cual tenia las medidas especificas, indicando que la maleta no era del porte adecuado ( no tube ningun problema al embarcarme en santiago) utilizaron una caja para medir y la caja se quedo enganchada en un bolsillo de afuera y me dijeron que no podia subirla y tube que pagar $25.000 para llevar la misma maleta con la que viaje, no me dejaron volver a poner la caja para que vieran que si cabia y no me iban a dejar a subir al avion, no es logico que en un viaje me dejen ir con la maleta y de regreso me digan que no cumple con las medidas
Autor: Y.V.