Resuelto
Autor:

🙂 Recupere Mi Maleta

5 Marzo, 2018 - 13:49
pero el detalle del como se recupero , fue una inoperancia humana, ya que mi maleta tenia impreso el nombre de otro pasajero en la huincha de papel y ademas otro vuelo. en defiitiva fue mucha suerte que llegara a mi porque perfectamente se queda sin reclamos. Por lo tanto encuentro inoperante que yo me diese cuenta del error y no ellos , dado que cuando me llamaron por telefono me nombraron con el nombre de la etiqueta y no el nombre del reclamo, y ni siquiera una disculpa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 16, Febrero 2018
  • Número: 480616

Sky Airline

Perdida maleta

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Viaje desde iqq a stgo 15 febrero vuelo sky 183, primero se retrasó desde 19:35, luego 20:00 y final 20:25 hr. Lo cual se contradice con la más puntual. Segundo al llegar tipo 23:45 mi maleta no aparece, en el counter sólo existe el Solis al cual nadie apoya ni supervisa y sólo recibe mi reclamo SCLH219913 donde no es capaz de verificar que mi maleta fue despachada en vuelo 187. Pobre. Está tan mecanizado y sólo que no puede realizar nada. Son las 13:44 hr.y he llamado en dos ocasiones y me dicen que no tienen sistema para ver ...Plop.... necesito mi ropa para continuar mi viaje...y lo más importante mis medicamentos que son de alto costo.......no los he tomado hoy y no tengo el dinero para comprarlos nuevamente y mi ropa. Además de la pérdida de inversión para pasar el fin de semana en Algarrobo. necesito ayuda..me consume este momento para mi importante y para ellos como si nada. Tiket equipaje BN 1,. PNR. GPNZTO,. IQQ 15 feb, H2187-824735
Autor: P.L.
Publicado el Viernes, Febrero 16, 2018 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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