- Antofagasta, Chile
- 26, Noviembre 2018
- Número: 544123
Cobro de equipaje
PRESENTE
Buenas tardes,Escribo este reclamo debido al mal rato por el que pase antes de subirme a mi vuelo Sky 160 con destino a Antofagasta, llegue a la puerta de embarque y no me dejaron pasar mi maleta de mano porque decían que excedía el tamaño de maleta de mano, ya he viajado varias veces con esta misma maleta sin problema alguno en esta misma compañia, resulta que esta vez el personal me trato de muy mala forma sin intención alguna de buscar una solución, solo me decían que debía cancelar 25.000 pesos si quería enviar la maleta y de lo contrario, tenía que comprar otro vuelo o dejar mi maleta, claramente no pensaba dejar mi maleta botada por lo que no tuve otra opción que cancelar este monto.Lo encuentro demasiado injusto y descriteriado siendo que yo soy cliente del banco de chile y tengo mi tarjeta Infinite, por lo que incluso no debía pagar 1 peso.Espero que me devuelvan este monto, ya que es de gran valor e incluso me costo casi lo mismo que mi pasaje,Quedo atento a alguna respuesta,Saludos cordialesSacha Damjanic
Autor: S.D.