Hora cierre puertas.

Benos días, el motivo de esto es por el mal rato, decepciona,, es por la situación que vivimos mi marido y yo, el sábado 10 de noviembre 2018 en el aeropuerto de Temuco.Nosotros llegamos a la ventanilla a las 09.10hrs de la mañana nuestro vuelo era para las 09.30 hrs de la mañana.la Srta. Marianela ´Paillalef. nos dice que la puerta se cerro a las a las 09.00 hrs. y ella no puede hacer nada le pedimos que hiciera una excepción que nosotros llegamos al recinto pero no encontrábamos estacionamiento, he íbamos a dejar el vehículo todo el día en este lugar, ya que íbamos a santiago a algo especifico. y volveríamos al día siguiente pero ella nos dice esto es igual que cuando compras un bono si no llegas a la hora lo perdiste, nosotros solo íbamos con bolso de mano.Le explicamos que el trayecto de Villarrica hacia acá es peligroso y de mucho trafico en especial camiones y maquinaria agrícolas que por si son lentas y ademas al entrar al recinto del aeropuerto nos íbamos a tras de una camioneta que nos parecía estar perdidos así mas lento íbamos.Mi marido pidió una solución y nos dijo antes que nada el valor del pasaje para un nuevo vuelo. a nuestro juicio hizo un juicio de valores, seria por que mi marido los compro con tiempo y en oferta .para mi era la primera vez que me subiría a un avión y mi primera experiencia con sky no fue la mas grata, el valor de avión en ese momento era mucho par nosotros así que tuvimos que irnos en bus 10 hora a santiago llegando media hora antes a lo que íbamos.terminado el concierto nos fuimos directo al aeropuerto de santiago, teníamos pasaje a las 07.45 hrs domingo 11 de noviembre, me dedique a observar la atención del personal y la hora de cierre de las puertas y esperaban y llamaban por parlantes a las personas con nombre y apellido para que no perdieran su vuelo, y en el avión sky que nos volvimos a Temuco cerro sus puertas 8 minutos antes de la salida de este.Por este motivo quisimos exponer nuestro caso aca, que paso con nosotros, fuimos discriminados, fue mala gente la srta, o fue sobre vendidos nuestros pasajes, y ese fue el motivo de no poder subirnos al avino.