- Futaleufú, Chile
- 24, Diciembre 2019
- Número: 635152
Devolución de dinero

PRESENTE
mi esposa tenía un vuelo reservado y comprado para enero de 2020. Debido a que me debo operar, sollicitamos Devolución con certificado médico (ingresamos 3 solicitudes). Respondieron despues de 15 días e indican que van hacer la Devolución en un 100% pero por medio de voucher (para comprar pasajes o productos en 1 año). Llame para indicar que queríamos la Devolución monetaria (tal como indica las condiciones) a través del medio que se realizó la compra. sin embargo indicaron que ya se había solicitado la Devolución por voucher. Ahora tengo que ir a hablar a alguna sucursal o ingresar reclamo formal para que me devuelvan dinero... y se sabe que al final el reclamo no sirve de nada...Me encuentro en Futaleufú donde no hay ninguna sucursal de nada.
Autor: G.P.