- La Serena, Chile
- 11, Diciembre 2019
- Número: 631924
Cobro equipaje
PRESENTE
Tome mi vuelo de regreso a Santiago desde balmaceda, en el vuelo 063 del 11/12. Al abordar, una señorita de la línea aérea me cobró equipaje $25.0000, siendo que no correspondía ( en el de ida no se me cobró nada)Al consultar por el excesivo costo, dicha srta ( apellido Carrasco, le pregunte su nombre ya que cubría su identificación) me increpó de muy mala forma a lo que reaccionaron otras personas de la fila. lamentablemente, uno de los defensores recibió empujones por parte de la dama y una pareja de la 3era edad también fue increpada por la misma.Lamento que ocurran este tipo de situaciones ya que venia de mis vacaciones, y pasar por este mal momento es una lata. Hay formas y formas de decir las cosas y cuando una trabaja con público con mayor razón.Por otros comentarios que lei, esta señorita tiene una conducta reiterativa. Que lastima.
Autor: P.M.