- San Joaquín, Chile
- 11, Diciembre 2019
- Número: 631766
Devolución cobro duplicado

PRESENTE
El día 10 de Noviembre antes de realizar mi Check-in desde Iquique a Santiago añadí una maleta de equipaje y la elección de asientos por $ 52.670 en un inicio la página me arrojó un error al efectuar el pago, y no se había realizado ningún cargo a mi cuenta. Volví a intentarlo y el pago se duplicó. Realicé un reclamo por teléfono y quedaron de restituir mi dinero en 15 días hábiles. Llevamos 22 días hábiles y aún nada, por tercera vez llamo al call center quedaron de enviarme un formulario y aún no me envían nada. Horrible el servicio de Sky airlines.
Autor: F.E.