- La Florida, Chile
- 06, Febrero 2019
- Número: 561487
Mala informacion y cobro indebido
PRESENTE
El domingo 27 enero viaje a antofagasta en el vuelo 142, saliendo a las 6:50 de la mañana subi con mi maleta de mano y mochila, mi esposa con su cartera y dos bolsas de compras, sin problemas. El martes 29 en el vuelo 163 que salia a las 19:05 de la tarde al hacer la fila la persona que reviso los pasajes nos dice que tengo que cancelar la maleta porque no esta incluida en el pasaje, le dije que de santiago a antofagasta no me pusieron problemas por la maleta he incluso viaje con mas bolsos y no me pusieron problemas . Me dijo la mujer que no es problema de ella que no hicieran bien el trabajo en santiago, entre pedir explicacion y mal trato de ella, igual nos hizo cancelar 25 mil por la maleta incluso llamo a seguridad, sin que nosotros dieramos problemas, solo explicacion del cobro de la maleta. Nuca mas sky en mis viajes...
Autor: J.P.