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🙁 Aun No Tengo Respuesta De Nuestra Maleta

21 Febrero, 2019 - 13:39
desde la perdida de nuestra maleta hemos llamado todos los dias y todos los dias explicar lo mismo de la perdida (partir de cero) y aun no existe ninguna respuesta por parte de sky airlines, esta maleta tenia ropa nueva de tienda exclusiva, contamos con todos los respaldos correspondientes pero necesitamos una respuesta por parte de sky sobre nuestra maleta y que respondan por esta perdida no pueden tener asi a sus clientes y segun ellos exclusivos ya que soy cliente banco chile y aun asi ningun acercamiento o interes por devolvernos o solucionar este problema. necesitamos soluciones ya!!!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 07, Febrero 2019
  • Número: 561707

Sky Airline

Perdida de equipaje

SEÑORES sky airlines

PRESENTE


El día domingo 27/01/19 tenia un vuelo de Santiago a Iquique a las 12:35 el cual perdimos y tuvimos que comprar el de las 17 hrs pagando 75 mil por cada pasaje y eramos 4 personas, a todo esto mi Equipaje lo fui a recuperar para lo cual espere dos horas hasta que lo encontraran y a través de radio nos indican que encontraron el Equipaje y seria cambiado al próximo vuelo de las 17hrs. ademas de informar que le pondrían seguridad ¨precinto¨, llegando a Iquique el Equipaje no estaba para lo cual me dirigí a mesón y el personal me hace el parte de irregularidades N°20640 explicando a la vez que el día lunes tendría el Equipaje en mis manos máximo a las 10:00 am. cuento corto a la fecha mi Equipaje no esta, desde el 28 de enero a la fecha todos los días llamo a la linea 600 sin tener un correo o un llamado de parte de sky una burla para sus clientes , sin respeto y resulta que ahora nadie sabe se derivo a Equipaje y aun así no dan ni una explicación porque las personas que contestan los llamados no es mucho lo que pueden ayudar.
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Febrero 7, 2019 - 11:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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