- Coihaique, Chile
- 20, Julio 2019
- Número: 600146
Mi reserva fue cancelada

PRESENTE
El Día 8 de julio del presente año realice una compra en donde la fecha de vuelo era para el día 21 del mismo mes a las 13:35 el código de reserva era "MRHIXJ" , esta fue descontada de la tarjeta de crédito, pero al momento de realizar check in decía: "Bienvenido MARÍA MORENO Tu reserva ha sido anulada" al llamar al servicio al cliente me dan la solución de que "Compre otro pasaje y que el dinero del primer pasaje sera devuelto en 15 días hábiles", pero el pasaje que debia comprar obviamente con la tarifa de hoy 20 que es de $239.000, siendo que yo habia pagado $60.619.(este pasaje era para mi madre) tuve que comprar el otro pasaje mi madre vive en puerto montt y tenia todo listo para el viaje. esto es para que piensen bien donde compran los pasajes.
Autor: C.C.