- Paine, Chile
- 27, Marzo 2019
- Número: 572918
Cobro de asiento que no existe

PRESENTE
Hoy tome vuelo Iquique- Santiago con cheking listo que incluye pago extra por escoger asiento para menor de edad , al abordar el avión es más pequeño por lo que no existe asiento designado ni el pagado extra. Varias personas acumuladas al fondo del avión ( incluyendo madres con niños en brazos ) esperando que queden asientos desocupados. Finalmente tuve que ubicarme separada del menor que me acompañaba y en un asientos distintos a los originales ( por norma de la empresa los menores de edad quedan ubicados junto al acompañante a cargo). A parte que el vuelo salio casi una hora retrasando.
Autor: P.F.