- Iquique, Chile
- 06, Marzo 2019
- Número: 567866
Maleta

PRESENTE
Mi queja apunta a la falta de criterio, mepase en la medidas de mi equipaje por 5 cm y tube que pagar 25.000 pesos y una vez en el avión tuvimos que esperar más de 20 minutos respecto de la programación del vuelo.Si son tan exigente con los centímetros del equipaje podrían ser iguales con su retraso de vuelo o al menos ser equitativo con el cobro, me pase en 5 centímetros,no llevo una Maleta adicional como para pagar 25.000 es un poco desproporcionado.
Autor: L.S.