Información errada

El día 28 febrero tenía pasajes de vuelta Temuco en horario de día , quise cambiar al de tarde , llame al call center 6006002828, y los ejecutivos todos entregaron precios diferentes , llamando con diferencia de 2 minutos. Unos señalaron que no tenía penalidad de $ 20.000, que solo se pagaba la diferencia ; pero ningún ejecutivo coincidió en el monto , uno dijo $ 33.000 y el más alto señaló $ 55.000 por persona . Nos ocasionaron un grave problema , al no poder cambiar horario . Cabe señalar además , que el avión tenía un ruido muy preocupante , al consultar a la azafata , señaló que era una válvula . Otra situación muy grave , que el cambio de pasajeros en llegada y salida es al unísono , quizá se haga desinfección ? .