- Puente Alto, Chile
- 29, Mayo 2019
- Número: 586646
Bolso de mano
PRESENTE
Buenos días más que un reclamo .Yo viaje el año que paso mas menos en noviembrede santiago a serena y en serena tome el avion a antofagasta y un dia despues desde antofagasta a santiago viaje con ustedesy llevaba la misma maleta pequeña y mochila no tuve ningún problema en abordar en stgo ahora volví hacer el mismo viaje que ha sido de stgo a antofagasta y de antofagasta a serena .desde antofagasta a serena me ha sucedido esto y me cobraron por mi maleta que anteriormente la había pasado en cabina ahora tuve que cancelar 22000 dinero que no tengo de sobra que a mi me sirve para otras cosas lo que no entiendo es que en tan pocos meses cambien tanto las tarifas y medidas de los equipajes de mano espero me resuelvan i problema insisto yo no contaba con que me iban hacer ese cobro lo otro yo ahora viajo a serena solamente y es como ilógico ese cobro bueno entiendo que es aerolínea no buses pero aún así no deberian hacer esos cambios .atteElsa paillaman.
Autor: E.P.