Autor:
No Responden, Rechazan Cualquier Reclamo, Ellos Provocan El Lio Y Luego De Lavan Las Manos
16 Diciembre, 2019 - 14:34
Lejos la peor aerolinea que he usado en latinoamérica, una porqueria, al igual como sucedió con otros afectados que me escribieron internamente, la plataforma de reservas de sky no hizo envio del ticket o comprobante de la reserva por correo electronico, por muchos intentos no se pudo, incluso la gente de contact center la iban a enviar pero tampoco llego nada, entonces crearon el problema finalmente para no perder el dinero mi hijo se fue en transporte privado al aeropuerto en temuco con la impresion que habia llegado 4 horas antes del vuelo programado por correo, nunca llego nada antes, no habia codigo de reserva ni nada para poder saber si habia sido registrada la reserva, por eso digo con letras grandes, Sky Airline Chile es una basura de lo peor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 29, Noviembre 2019
- Número: 629114
Tuve problemas al hacer una reserva online por la plataforma de reservas de sky airline, a pesar de la falla, me debitaron de inmediato en mi cuenta bancaria la compra de un tickete para mi hijo, tramo Temuco - Santiago, sin embargo la plataforma no informo nada, ni por correo envio el detalle de codigo de reserva o la orden de compra misma, luego de muchos intentos por telefono, twitter, etc. logre contactar con call center, buscaron y ahi estaba la reserva en su sistema, el problema es que la compra la hice ayer y como no llego nada, hice otra compra por otro medio... por lo que le pedi a sky que me devuelvan el dinero, ante lo cual me dijeron que no, pedi si entonces podia cambiar el tickete de fecha o de nombre, pero debia pagar el doble, en definitiva, ellos te generan el problema y te toca regalarles tu dinero... que *****a de aerolinea tan mala, realmente es una *****a , para jamas volver a reservar con estos *******s de *****a !!
Autor: R.D.
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