- Iquique, Chile
- 01, Septiembre 2019
- Número: 610142
Cambio de horario de vuelo

PRESENTE
Se me informa en el aeropuerto del Cambio de mi horario de vuelo, siendo superior a 3 horas y solo me dan una compensación de comida por 10.000.Se le pide la compensación de traslado la cual corresponde por derechos del pasajero y solo dan la opción de hacer un reclamo formal a través de la página la cual será respondida en 7 días hábiles.Me atiende Margarita Ramírez del callcenter y responde que solo puede hacer devolución del pasaje o Cambio de itinerario.la empresa no responde de los derechos del pasajero.
Autor: D.B.