- Antofagasta, Chile
- 08, Febrero 2021
- Número: 766056
Alta demora respuesta devolución dinero

PRESENTE
El 30 de noviembre de 2020 realice compra de pasaje de 2 personas + mascota en cabina ida y vuelta desde antofagasta a santiago, al momento de la compra no se generó la reserva, pero no me di cuenta hasta que se acercaba la fecha de viaje (21 de diciembre 2020) comence a contactarme via telefono y chat en linea en donde me confirmaron que efectivamente no se habia generado ninguna reserva, me indicaron que no habia nada mas que hacer que ingresar el reclamo para la devolución via pag web y comprar un nuevo pasaje. Así lo hice, ingresé el reclamo como pude pues por la pagina web te da la opción de ingresar 4 palabras escuetas y compre nuevo pasaje. Casi un mes despues el 5 de enero me enviaron un correo solicitando mas antecedentes, volvi a ingresar la historia y adjunte el comprpbante de pago. A la fecha no tengo respuesta ni devolución del dinero y ya no se que más que hacer, he insistido por todos los C. impersonales de Sky, pues no tienen oficina en la ciudad de Antofagasta y la única respuesta que me dan es que que debo seguir esperando... y claro si me pongo insistente al telefono simplemente me cuelgan. De verdad Sky me va a ******r con 238 mil pesos? Se van a ir a la quiebra si no me devuelven ese dinero?
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución inmediata del dinero
Autor: T.G.