- Puente Alto, Chile
- 24, Junio 2021
- Número: 815659
Modificación y cancelación

PRESENTE
compré un pasaje a Brasil con 3 meses de anticipación y una semana antes del viaje, la aerolínea cambia para dos días posteriores a la fecha original. Luego a 2 días de haber realizado la modificación me notifican que mi viaje ha sido cancelado y solo ofrecen como solución postergarlo para 21 días después.Desconozco motivos, no dan explicaciones. Es preocupante, pues asumo que están actuando de mala fé, de forma que por ejemplo, podrían estar cancelando viajes y vendiendo vuelos a mayor costo, para aquellas personas que compran con menos anticipación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
mantener la fecha original, o en su defecto postergarlo no más de una semana. Siendo imposible tales alternativas, la opción final es la devolución íntegra del dinero.
Autor: G.M.